Garancia termínu
Každá objednávka má přiřazeného dispečera a jasný časový závazek. Zpoždění nad 24 hodin hlásíme proaktivně a vždy navrhujeme řešení ještě dříve, než se klient ozve sám.
Logistika · Zlín · EU
Zásilka dorazí – přesně a včas
Nový Atelier zajišťuje spolehlivou přepravu, skladování a doručení na poslední míli pro firmy po celé Evropě.
Logistika, na které záleží
Každá zásilka nese za sebou slib – zboží přijde celé, ve správný čas a na správné místo. Nový Atelier byl založen v roce 2011 ve Zlíně proto, aby tento slib byl pro naše klienty naprostou samozřejmostí. Kombinujeme vlastní flotilu vozidel s prověřenou sítí partnerů v celé EU a nabízíme kompletní logistický řetězec: od příjmu zboží do skladu přes celní odbavení až po doručení příjemci s potvrzením podpisu. Ať přepravujete paletové zásilky nebo drobné balíky, dostanete přesně ten servis, na který jste se předem dohodli.
Čtyři důvody, proč nám klienti věří
Sledování v reálném čase
Prostřednictvím klientského portálu vidíte polohu zásilky na mapě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Žádné čekání na e-mail – informace jsou dostupné okamžitě.
Vlastní skladové kapacity
Ve Zlíně provozujeme klimatizovaný sklad s plochou 2 400 m², rampami pro kamiony i pro dodávky a systémem WMS pro přesnou evidenci každé položky na paletě.
Pokrytí po celé EU
Pravidelné linky vedou do 18 zemí EU. Spolupracujeme s celními agenty v klíčových hraničních přechodech a zajistíme přepravu i mimo standardní trasy na základě individuální dohody.
„Přešli jsme k Novému Atelieru v lednu 2023 po tom, co nás předchozí dopravce třikrát za sebou nedodal včas. Od té doby jsme zaznamenali nulové reklamace na pozdní doručení – a to přepravujeme přes 300 palet měsíčně do Německa a Polska.“
Radek Procházka, ředitel logistiky, Zlín
Připraveni zahájit spolupráci?
Zašlete nám parametry vaší přepravy a do 24 hodin obdržíte nezávaznou kalkulaci přesně na míru vašemu provozu.
Charcoal a zlatý standard spolehlivosti
Naše firemní identita v odstínech antracitu a zlaté není jen vizuální volbou – odráží způsob, jakým pracujeme. Antracitová preciznost v plánování tras a zlatý standard v komunikaci se zákazníkem. Každý detail od etiketování přes nakládkový list až po závěrečné potvrzení doručení je zpracován s maximální pečlivostí. Věříme, že spolehlivost se neprojevuje jen ve statistikách, ale v každodenním kontaktu s klientem: jasných reportech, rychlých odpovědích a proaktivním řešení nestandardních situací.